Política de Privacidade

A Prevenclin Clínica Médica valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e com o sigilo médico-paciente, conforme previsto na ética profissional da área da saúde.

Coleta e Uso de Informações

Coletamos informações pessoais dos nossos pacientes e visitantes apenas quando necessário para o fornecimento de nossos serviços. Esses dados incluem, mas não se limitam a:

Informações de identificação pessoal, como nome, telefone, e-mail e CPF;
Informações de saúde e prontuário médico, necessários para diagnósticos, tratamentos e acompanhamento clínico.

Esses dados são usados exclusivamente para:

Agendamento de consultas e tratamentos;
Realização de exames e procedimentos médicos;
Comunicação com o paciente para orientações, lembretes de consultas e envio de resultados de exames;
Elaboração e armazenamento de prontuários médicos.

Sigilo Médico-Paciente

A Prevenclin se compromete a manter o sigilo de todas as informações fornecidas pelos pacientes, conforme as normas éticas que regem a profissão médica no Brasil. Os dados de saúde e consultas são tratados com total confidencialidade, sendo compartilhados apenas com os profissionais diretamente envolvidos no seu atendimento e tratamento, quando necessário.

Nenhuma informação médica será divulgada sem o consentimento expresso do paciente, salvo em casos previstos por lei ou ordem judicial.

Proteção de Dados Pessoais

Estamos comprometidos com a proteção das suas informações pessoais. Para isso, adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para garantir a integridade, confidencialidade e proteção contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida dos seus dados.

Essas medidas incluem:

Uso de sistemas seguros de armazenamento e tratamento de dados;
Restrição de acesso aos dados apenas a profissionais autorizados;
Monitoramento constante para prevenir ataques cibernéticos e violações de dados.

Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você, como titular dos dados, tem o direito de:

Solicitar o acesso às informações pessoais armazenadas;
Corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
Solicitar a exclusão dos seus dados, desde que não sejam necessários para a continuidade do tratamento ou para o cumprimento de obrigações legais;
Revogar o consentimento para o uso dos seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.

Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais e de saúde não serão compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Quando houver a necessidade de compartilhamento com laboratórios e profissionais de saúde parceiros para realização de exames ou tratamentos;
Para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Em situações de emergência médica, em que seja necessário o compartilhamento para proteção da vida e saúde do paciente.

Armazenamento de Dados

Os dados pessoais e de saúde serão armazenados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços de saúde e para o cumprimento de exigências legais, éticas ou regulatórias. Após o período necessário, as informações serão excluídas de forma segura e irreversível.

Atualizações desta Política

A Prevenclin se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em conformidade com a legislação vigente. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para verificar possíveis atualizações.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelo e-mail contato@prevenclin.com.br ou pelo telefone +55 92 3028-1656.